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王杰的个人简历 高级人才

更新日期:2019-01-10
学历:大专   工作经验:5-10年  浏览:
基本信息
真实姓名: 王杰 性别:
年龄: 29 岁 身高: 178CM
婚姻状况: 已婚 户籍所在: 河南
最高学历: 大专 工作经验: 5-10年
联系地址: 西安市新城区幸福中路 浏览次数:
刷新时间: 2019-01-10 简历等级: 高级
求职意向
最近工作过的职位: 客服经理
期望岗位性质: 全职
期望工作地: 陕西省/西安市
期望月薪: 3000~5000元/月
期望从事的岗位: 网站营运经理/主管,网站编辑
期望从事的行业: 互联网/电子商务
技能特长
技能特长: 性格特点:1.待人诚恳、热情,做事认真、踏实;2.工作中方向明确,思路清晰,有较强的执行力;3.有较强的逻辑思维能力;4.对新事物有较强的好奇心,以及强烈的学习、探索能力;5.对数据有一定的敏感程度,善于总结,分析,有较强的表达能力。
教育经历
郑州科技学院 (大专)
起止年月: 2009年9月至2012年6月 
学校名称: 郑州科技学院
专业名称: 国际商务
获得学历: 大专
工作经历
西安茂发网络科技有限公司 - 客服经理
起止日期: 2016年6月至2017年11月 
企业名称: 西安茂发网络科技有限公司
从事职位: 客服经理
业绩表现: 1.处理筑巢老客户的网站问题,包括域名、空间、备案等等网站维护过程中的实际问题,总结归纳常见问题; 2.处理客户维护过程中的实际问题,处理客户投诉,总结归纳常见问题; 3.带领客服团队,定期组织培训,提升团队人员在网站优化,以及客户沟通方面的专业能力; 4.结合公司的发展目标,制定并完成部门业绩目标; 5.带领客服团队,优化产品,提升客户满意度,提升老客户续费率。
企业介绍:
陕西中工信融网络科技有限公司 - 客服经理
起止日期: 2017年11月至2018年3月 
企业名称: 陕西中工信融网络科技有限公司
从事职位: 客服经理
业绩表现: 1.配合人事行政岗位,完成人员招聘,人员培训等相关行政事宜; 2.配合销售部同事收集相关客户案例,向总部沟通、确认关键词价格; 3.定期整理相关客户案例,协助销售部培训产品专业知识; 4.新客户,前期沟通,以及网站制作。
企业介绍:
培训经历
郑州科技学院 - 国际商务
起止日期: 2009年9月至2012年6月
培训机构: 郑州科技学院
培训课程: 国际商务
培训描述:
联系方式